Как навести порядок в больших проектах: опыт разработчика интерфейсов Яндекс 360

В больших проектах обычно много факторов, которые влияют на результат. На старте мы примерно понимаем ресурсы и ограничения, но важно иметь чёткий план, как шаг за шагом дойти до цели. Богдан Тихомиров, разработчик интерфейсов Яндекс 360, рассказывает, как команда разбивает работу на этапы, задачи и подзадачи, чтобы хаос не мешал движению вперёд.

Каждый проект уникален: команды и продукты отличаются, а даже знакомые задачи могут занять больше времени. Именно поэтому главное — настроить ритм и структуру работы: проводить регулярные встречи, визуализировать план работы с конкретными целями и сроками.

Мы в работе используем Яндекс Трекер. И вот что помогает нам эффективно выстраивать процессы по будущему проекту.

Создать зонтичный проект

Зонтичный проект объединяет все будущие задачи и является общей «папкой» в Трекере. С его помощью можно централизованно управлять всеми задачами по конкретному проекту, контролировать связи, блокировки и сдвиги дедлайнов.

В интерфейсе Трекера зонтичные проекты называются портфелями. В них будет храниться вся необходимая информация: связанные тикеты, метрики и материалы.

В описании портфеля мы прописываем технический план, цели и KPI. Это помогает всегда сверяться с ожидаемыми результатами и количественными итогами, к которым стремимся.

Назначить одного ответственного на каждую задачу

В портфеле мы создаём задачи, а потом добавляем подзадачи, чтобы разбить крупные этапы проекта на небольшие и достижимые. Например, в портфеле спецпроекта задача «Запуск лендинга» может делиться на сбор контента, подготовку макета, согласование с командой, вёрстку, тестирование и релиз.

Для каждой задачи мы выбираем только одного ответственного. Если хочется выбрать двух, значит, это уже две разные задачи. Важно разделить направления работы и выбрать ответственных за каждое. В Трекере можно не только назначить человека, но и прописать роли: менеджер, разработчик, UI-дизайнер и так далее.

В декомпозировании также помогают две возможности Яндекс Трекера:

• Связывание задач между собой и создание блокирующих этапов. Это помогает автоматически уведомлять коллег, когда они могут приступать к задаче — например, к вычитке текста после редактуры. Кроме того, добавляет блокировку, если какая-то из предыдущих задач не была выполнена.
• Применение старых шаблонов проектов и задач. Если команда уже делала что-то похожее, мы создаём задачу из сохранённого шаблона и привязываем к ней тикет из прошлого проекта. Так ответственный может погрузиться в контекст на основе прошлого опыта, найти связанные репозитории, уточнить детали и оценить реальные сроки выполнения задачи.

Управлять изменениями через автоматизацию

Если кто-то заболел или задача затянулась, мы вносим изменения в тикет. В таких случаях настраиваем автоматизацию, и Трекер сам сдвигает дедлайны или исполнителей у связанных задач, а ответственные сразу получают уведомления.

Удобно, что и в случае форс-мажоров, и при текущих изменениях можно вносить корректировки сразу в несколько задач. Например, назначить QA-инженера можно во всех связанных тикетах, не заходя в каждый отдельно.

Яндекс Трекер подходит для планирования как конкретных запусков, так и долгосрочной работы команды. Он помогает структурировать процессы: выстроить регулярные задачи, например демо для отслеживания прогресса, хранить в одном месте всю документацию и связанные тикеты.