Чат с Алисой Про теперь и в Яндекс Почте: ИИ-ассистент отвечает на вопросы по письмам
Находит в них счета, билеты, рабочие переписки по проектам, подсчитывает траты на бензин и коммунальные услуги.
14.04.2026
В Яндекс Почте появился чат с Алисой Про, который помогает решать рабочие и личные задачи. ИИ-ассистент умеет извлекать из писем факты, обобщать данные и может ответить на самые разные вопросы по содержимому ящика.
По чекам с АЗС Алиса Про подсчитает, сколько ушло на бензин в марте, а по расшифровкам от Телемоста напомнит, о чём договорились на встрече в прошлый вторник. Она также может написать письмо по вводным от пользователя и проконсультировать о возможностях Яндекс Почты. Чат с Алисой Про уже доступен тем, кто выбрал тариф Яндекс 360 для себя, семьи или работы, а в ближайшем будущем чат появится и у корпоративных клиентов.
Наши почтовые ящики — это, по сути, большой личный или рабочий архив. В них хранятся чеки и счета, билеты на самолёты и концерты, штрафы, страховки, переписки по проектам, сметы от подрядчиков и многое другое. Сориентироваться в этом массиве данных бывает сложно, и здесь на помощь приходит Алиса Про. Она не просто находит письмо или цепочку писем с нужными сведениями, а даёт готовый ответ с фактами прямо в чате.
ИИ-ассистент работает как с текстами писем, так и с вложениями: PDF-файлами, документами, таблицами, презентациями. В основе лежит генеративная модель Alice AI LLM, поэтому Алиса Про умеет искать не по словам, а по смыслу. Например, если спросить у неё: «Сколько я заплатил за квартиру в феврале?», она поймёт, что ответ нужно искать в февральском ЕПД. А если уточнить реквизиты подрядчика — пришлёт номер счёта, ИНН и другие сведения, даже если слова «реквизиты» нет в письме. Для составления ответов используется RAG-система (Retrieval Augmented Generation). Её задача — объединять знания о мире, которые накопила Alice AI LLM, и факты, извлечённые из писем.
Модель Alice AI LLM также помогает Алисе Про с написанием писем. ИИ-ассистент может составить письмо с нуля или отредактировать текст — проверить орфографию или сделать стиль более официальным. Алиса Про умеет находить информацию в открытых источниках в интернете, поэтому её можно использовать для решения повседневных задач. Например, она подскажет погоду и подберёт рестораны в городе, куда планируется поездка.
Алиса Про работает в защищённом контуре Яндекс 360 и обращается к переписке только по запросу пользователя. Она не сохраняет данные после обработки и никуда их не передаёт. Яндекс не использует информацию из почтовых ящиков для обучения искусственного интеллекта.
Чат с ИИ-ассистентом — это не первая возможность на базе искусственного интеллекта в Яндекс Почте. Сервис с 2024 года применяет генеративные нейросети, чтобы выделять важные письма и составлять их краткое содержание. Функция позволяет тратить меньше времени на разбор почты — её применяют уже больше 80% пользователей с тарифом Яндекс 360.
Яндекс 360 для коммуникации
Телемост, Мессенджер, Почта, Рассылки — общайтесь
с коллегами и партнёрами в защищённых чатах
и на видеовстречах
Перейти на сайт
