Если на вашем мобильном устройстве включено автоматическое обновление установленных приложений, то дополнительно делать ничего не придётся. Если оно отключено, зайдите на страницу Мессенджера в App Store или Google Play и нажмите кнопку «Обновить». Приложение для компьютера обновляется автоматически.

Как подключить корпоративный аккаунт Яндекс 360?

Сотрудникам организации не нужно делать это самостоятельно — сервис подключает администратор, который отвечает за работу с Яндекс 360 для бизнеса.

Можно ли использовать Яндекс Мессенджер с несколькими аккаунтами?

Да, вы можете войти в приложение с нескольких аккаунтов и переключаться между ними. Чтобы добавить новый профиль, выйдите из учётной записи и нажмите «Добавить аккаунт». В следующий раз для переключения будет достаточно выйти из одной учётной записи и при входе выбрать другую.

Как настроить синхронизацию между компьютером и мобильным приложением Яндекс Мессенджера?

Синхронизация происходит автоматически — переписки отображаются на всех устройствах.

Чем приложение Яндекс Мессенджера отличается от веб-версии?

В целом возможности приложения совпадают с веб-версией. Главные отличия — быстрый доступ с рабочего стола по иконке и поддержка системных уведомлений.

Работает ли приложение Яндекс Мессенджера офлайн?

Без подключения к интернету доступны ранее загруженные переписки. Отправка сообщений и синхронизация изменений выполняются после восстановления доступа к сети.

Поддерживаются ли уведомления на компьютере и телефоне?

Отправлять уведомления может как веб-версия, так и мобильное приложение. Для этого выдайте соответствующие разрешения в настройках своего устройства, а затем включите уведомления в настройках сервиса. Узнать больше можно в Справке.

Поддерживается ли двухфакторная аутентификация?

Да, в Яндекс ID вы можете настроить вход с помощью двухфакторной аутентификации. Для этого понадобится приложение Яндекс Ключ, которое будет генерировать одноразовые пароли. Скачайте его для iOS или Android и изучите подробности в Справке.

Как сменить тариф через приложение?

Подключить и сменить тариф Яндекс 360 можно на сайте — как с компьютера, так и со смартфона.

Какие требования у приложения Яндекс Мессенджера?

Приложение поддерживается на устройствах с iOS 14.1 и выше, а также на всех версиях Android после 7.0. Подробности можно узнать в Справке.

Как связаться с поддержкой приложения Яндекс Мессенджера?

Напишите в службу поддержки в Справке — наши специалисты помогут в любое время суток.