Алиса Про
beta
Умный ассистент для решения личных и рабочих задач
Корпоративная почта
Электронный ящик с защитой от спама и вирусов
Диск
Надёжное облачное хранилище для ваших файлов
Телемост
Сервис для видеовстреч без ограничений по времени
Мессенджер
Сервис для корпоративного общения в чатах и каналах
Календарь
Удобное и наглядное планирование встреч
Почта на домене
Почтовые ящики с названием компании или сайта
Документы
Онлайн-редактор текстов, презентаций и таблиц
Трекер
Сервис для управления проектами
Вики
База знаний для сотрудников компании
Формы
Конструктор опросов и форм заявок
Заметки
Сервис для записи идей и планирования дел
Рассылки
Шаблоны на любые случаи и понятная статистика
Для компаний
Яндекс Мессенджер для компаний
Сервис для рабочего общения в защищённых чатах и каналах
Как начать пользоваться Мессенджером
Наглядные инструкции по установке приложения, входу в аккаунт и первым настройкам
Как начать пользоваться Мессенджером
Наглядные инструкции по установке приложения, входу в аккаунт и первым настройкам
Как начать пользоваться Мессенджером
Наглядные инструкции по установке приложения, входу в аккаунт и первым настройкам
Как начать пользоваться Мессенджером
Наглядные инструкции по установке приложения, входу в аккаунт и первым настройкам
разделяйте
Отдельное рабочее пространство
Выделенное рабочее пространство в корпоративном Мессенджере значит, что сотрудники не перепутают личные и рабочие чаты и не смогут пересылать сообщения за пределы компании
сотрудничайте
Удобное общение с внешними контактами
Если часто работаете с другими организациями в Яндекс 360, добавляйте их в федерации — сотрудники получат доступ к контактам коллег в Мессенджере для безопасного обсуждения задач. Партнёров, подрядчиков и клиентов также можно приглашать в чаты как гостей и добавлять только в нужные переписки
контролируйте
Защита вашей переписки
Для соблюдения NDA общение в Мессенджере происходит в закрытом контуре, с доступом только для вас. Данные шифруются при передаче, а для дополнительной защиты можно подключить SSO — авторизацию по единому логину
обсуждайте
Текстом, голосом или по видео
Для каждой ситуации в Мессенджере найдётся подходящий способ связи. Собирайте чаты или видеовстречи по проектам и добавляйте к обсуждениям коллег
Все привычные функции
Переписывайтесь в приватных и общих чатах, обсуждайте отдельные темы в тредах, ставьте реакции, присылайте стикеры и проводите опросы. Статусы помогут коллегам понять, когда вы в отпуске или отлучились на обед
что ещё
Сделайте рабочее общение продуктивнее
Интеграция с другими сервисами Яндекс 360
В тарифах вы подключаете целый виртуальный офис, где сервисы работают вместе. В Мессенджере сохраняются переписки после видеовстреч в Телемосте, файлы из чатов автоматически попадают на Диск, а чаты по задачам можно создавать прямо из Трекера
Настройка уведомлений
Подписывайтесь на обсуждения и отмечайте свои важные сообщения, чтобы уведомления о них получили все участники чата
Синхронизация рабочих контактов
Контакты коллег будут появляться в адресной книге компании автоматически — легко ищите их по именам и адресам почты
Федерации организаций
Устанавливайте связи с другими организациями в Яндекс 360, чтобы открыть сотрудникам доступ к общим контактам и календарям. Доступно в отдельных тарифах
На любых устройствах
Мессенджер — кросс-платформенный сервис, который работает в любых браузерах, но также доступен в приложении для смартфона, компьютера или планшета
интеграция
Адаптируйте Мессенджер для своих задач
Чат-боты
Наш Bot API поможет решать простые задачи: проводить опросы, выдавать справки, отвечать на частые вопросы
Виджет на вашем сайте
Встройте виджет Мессенджера на корпоративный сайт и не тратьте время на переключение между вкладками
как защищаем
Узнайте всё о том, как мы сохраняем ваши данные в безопасности
кому подойдёт
Используйте в бизнесе любых масштабов
Проектные команды, HR
Будьте на связи даже при удалённой работе и доверьте чат-ботам простые задачи, например, оформление отпусков
Малый бизнес
Стартапы оценят доступность Мессенджера на всех основных платформах и разнообразие форматов связи
Средние и крупные компании
Обменивайтесь даже конфиденциальными файлами и обсуждайте будущие запуски — все данные останутся в закрытом контуре
Школы и вузы
Используйте Мессенджер для публикации новостей и быстрого решения вопросов в чатах с коллегами
где скачать
Яндекс Мессенджер доступен на всех платформах
Кейсы и советы по использованию Мессенджера — в нашем блоге
Онлайн-офис для Азбуки вкуса
Как крупный ретейлер перевёл всю работу в Яндекс 360 для бизнеса и сервисы Yandex Cloud
Как чат-бот решает задачи HR
Рассказываем, какие рутинные задачи можно делегировать боту и как подключить его в Яндекс 360 для бизнеса
Ещё больше о Мессенджере
Реальные примеры и инструкции по настройке и эффективному использованию сервиса в работе
помощь
Оставьте заявку — мы поможем выбрать подходящий вариант подключения
Вопросы и ответы
Что такое Яндекс Мессенджер и для чего он нужен?
Яндекс Мессенджер — это сервис для рабочего общения онлайн. Сотрудники могут обмениваться текстовыми сообщениями, собирать чаты и каналы по темам, проводить звонки и видеоконференции, безопасно обмениваться файлами в закрытом контуре организации.
Какие функции есть в Яндекс Мессенджере?
Приватные и групповые рабочие чаты для сотрудников в закрытом контуре организации, а также каналы для публикаций от лица администраторов. Треды — обсуждения отдельных сообщений. Приватные и групповые аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана и записью встречи. Голосовые сообщения, отправка файлов, стикеры и реакции, опросы и призыв конкретных людей. Поиск по чатам и контактам из адресной книги организации. Сохранённые сообщения и сетевые статусы. Возможности оформления: светлая и тёмная темы, форматирование Markdown. А ещё администрирование чатов и чат-боты для экономии времени на простых задачах.
Безопасен ли Яндекс Мессенджер для корпоративного использования?
Общение в Мессенджере происходит по защищённому TLS-каналу в закрытом контуре, и сотрудники могут отправлять сообщения и файлы только тем контактам, которые есть в адресной книге компании. Кроме того, для защиты конфиденциальности все наши хранилища данных соответствуют SOC 2 — это один из самых надёжных международных стандартов.
Как установить Яндекс Мессенджер на своё устройство?
Вы можете скачать подходящее приложение по ссылкам на этой странице. Или воспользуйтесь веб-версией Мессенджера в любом удобном браузере на компьютере или смартфоне.
Как создавать групповые чаты и управлять ими?
Чтобы создать групповой чат, нажмите на значок ручки и листа в верхнем меню Мессенджера, выберите «Новый групповой чат» и добавьте участников. Можно также придумать описание и загрузить аватарку чата.
Можно ли использовать Яндекс Мессенджер для видео- и аудиозвонков?
Да, вы можете позвонить одному пользователю или расширить звонок до группового. В приложении рабочего Мессенджера для компьютера можно также сохранить запись звонка.
Как интегрировать Яндекс Мессенджер в другие сервисы Яндекс 360?
С любыми вопросами по интеграции поможет наша служба поддержки.
Как обратиться в техподдержку и задать вопросы?
Ответы на многие вопросы найдутся в Справке, там же вы можете написать в службу поддержки. Или свяжитесь с нами прямо в Мессенджере: нажмите на значок шестерёнки и в открывшемся окне внизу перейдите по ссылке «Помощь».
Есть ли бесплатная версия Яндекс Мессенджера для корпоративного использования?
Нет, Мессенджер доступен только в тарифах Яндекс 360 для бизнеса.
Как можно обмениваться файлами через Яндекс Мессенджер?
Для этого используйте значок скрепки или перетащите файл прямо в поле сообщения. Через Мессенджер можно отправлять и скачивать любые типы файлов, а также загружать изображения в форматах JPEG и PNG для отображения в чатах. Больше о работе с вложениями рассказываем в Справке.
Какие языки поддерживает Яндекс Мессенджер?
Русский, английский, арабский, белорусский, французский, иврит, армянский, казахский, сербский, турецкий, украинский и узбекский.
Можно ли использовать Яндекс Мессенджер для общения с клиентами через свой сайт?
Да, можно. Настроить интеграцию SDK поможет наша служба поддержки.
Как настроить уведомления в Яндекс Мессенджере?
В меню «Настройки» выберите нужное в разделах «Уведомления» и «Конфиденциальность». Также уведомления можно настроить для отдельных чатов и каналов через их меню.
Как сохранить историю чатов и переписки?
Данные о всех ваших чатах и тредах можно выгрузить и сохранить с помощью запроса.