Корпоративная безопасность: ключевые меры обеспечения защиты бизнеса

Любая компания, вне зависимости от отрасли и размера, подвержена внешним и внутренним угрозам. Некоторые из них могут навредить финансовому состоянию или репутации, другие — даже привести к ликвидации. Чтобы предотвратить негативное влияние, организации разрабатывают и внедряют систему корпоративной безопасности. Что это такое и как с этим работать, рассказываем в статье.

Что такое корпоративная безопасность

Корпоративная безопасность (КБ) — это комплекс мер, которые обеспечивают физическую, правовую, репутационную, кадровую, экономическую и информационную защиту компании. Главная цель этой системы — справляться с угрозами: снижать вероятность их проявления и сводить к минимуму последствия в случаях, когда организации уже причинён вред.

За последние десять лет понятие КБ трансформировалось. Раньше оно было про защиту интересов собственника и материальных активов бизнеса. Сейчас компаниям также важно сохранять бесперебойность рабочих процессов, а именно специалистов, которые в них вовлечены, и систем, в которых они протекают. Поэтому, например, в состав корпоративной безопасности добавилась информационная защита.

Составляющие корпоративной безопасности

Обеспечение безопасности бизнеса включает в себя несколько направлений:

• Информационное. Занимается охраной конфиденциальных данных. В мероприятия по ИБ, например, входит обучение сотрудников киберграмотности.
• Кадровое. Это работа с командой: качественный отбор специалистов, адаптация, обучение и мониторинг результатов. Одна из базовых мер кадровой безопасности — тщательная проверка кандидата перед наймом.
• Экономическое. Касается защиты компании от финансовых потерь. Например, организация ежегодного финансового аудита или внутренних расследований на предмет мошенничества.
• Организационно-правовое. Охватывает юридические аспекты работы компании. Для обеспечения правовой безопасности в организациях внедряются регламенты и должностные инструкции.
• Физическое. Обеспечивает защиту имущества организации, её инфраструктуры и сотрудников. Например, это может быть установка сигнализации или системы видеонаблюдения.
• Репутационное. Направлено на работу с негативом, который может возникнуть как внутри компании, так и вне её. Пример мероприятия по репутационной безопасности — мониторинг упоминаний в соцсетях и обработка плохих отзывов от покупателей.
• Управление рисками. Отвечает за оценку потенциальных угроз, которые могут помешать компании добиться поставленных целей. В это направление входит, например, анализ поставщиков и инвестиционных проектов на надёжность.

Читайте также: Как информационная безопасность помогает бизнесу сохранять конфиденциальность данных

Ключевые принципы корпоративной безопасности

Чтобы построить эффективную систему корпоративной безопасности, нужно помнить о четырёх принципах:

1. Комплексность. Стратегия предотвращения угроз должна охватывать все направления и отделы: от команды маркетинга и бухгалтерии до топ-менеджмента. Это значит, что у каждого специалиста есть чёткие инструкции и понимание, как минимизировать риски.
2. Адаптивность. Система должна быть гибкой, чтобы быстро реагировать на изменения внешней среды. К примеру, если появляются новые виды мошенничества или вредоносные программы — нужно актуализировать стандарты ИБ.
3. Системность. Корпоративную безопасность нужно рассматривать как часть общей стратегии управления компанией. Так, без выстроенной системы КБ организация не сможет безопасно хранить данные, а значит, в случае утечки понесёт финансовые и репутационные потери.
4. Законность. Безопасность должна обеспечиваться в рамках действующего законодательства. Например, нельзя устанавливать на компьютеры сотрудников антивирусные программы без лицензии или следить за работниками без их ведома.

Минимальные меры корпоративной безопасности

Стартапы и малый бизнес не могут сразу построить сложную систему корпоративной безопасности: как правило, у них просто нет финансовых и человеческих ресурсов на это. Но есть меры, которые доступны любому бизнесу.

Для физической безопасности:

• С пропускным режимом доступ к помещению, которое использует компания, будет только у сотрудников. Чтобы не заниматься этим вопросом самостоятельно, можно арендовать офис в бизнес-центре с охраной и турникетами на входе.
• Система видеонаблюдения помогает исключить кражи, хулиганство, вандализм. Для небольшого офиса или магазина достаточно 2–3 камер. Главное — расположить устройства так, чтобы они давали полную картину без слепых зон.

Для информационной безопасности:

• Антивирус защитит от взлома устройства и кражи или утечки конфиденциальных данных. Лучше не пытаться сэкономить и купить программу у официального разработчика. Иначе есть риск столкнуться с пиратскими версиями: они не дают гарантированной защиты.
• В облачных сервисах можно надёжно хранить чувствительную информацию и организовывать совместную работу с ней. При этом ответственность по обеспечению безопасности берёт на себя провайдер. Например, в Яндекс 360 для бизнеса встроены антивирус и антиспам для защиты, а все данные пользователей хранятся в дата-центрах с применением методов избыточного кодирования.

Для организационно-правовой безопасности:

• Регламент по безопасности — свод правил, которые должны соблюдать все сотрудники. Он закрепит единые нормы, как реагировать на угрозы, и станет инструментом для быстрого онбординга новых специалистов. Документ может разработать руководитель компании, специалист службы безопасности или аутсорсинговая компания, которая занимается корпоративной защитой.

Для экономической безопасности:

• Аудит раз в квартал или полгода поможет выявить пробелы в финансах и устранить их до того, как они превратятся в реальную угрозу. Проверка будет результативнее, если не пренебрегать прозрачностью в бухгалтерском учёте и документационном обороте.

Главные проблемы корпоративной безопасности

Что чаще всего мешает организовать работающую систему безопасности и поддерживать её:

• Ограниченный бюджет. Есть компании, у которых мало свободных средств: всё заработанное идёт либо в оборот, либо на развитие. Но и для такого бизнеса имеются решения. Например, на российском рынке есть IT-компании, которые предлагают антивирусные программы с помесячной оплатой.
• Отсутствие инициативы со стороны руководства. Иногда руководители так погружены в операционные задачи, что времени на выработку стратегии не хватает, а корпоративная безопасность формируется по следам уже случившихся инцидентов. Но проще не устранять последствия, а обезопасить себя от угроз — и тем самым сэкономить ресурсы компании в долгосрочной перспективе.
• Недостаток квалифицированных кадров. Не всегда в компании есть компетентные специалисты, которые готовы выстраивать стандарты корпоративной безопасности и поддерживать их. В таком случае можно воспользоваться услугами профильных аутсорсинговых компаний.
• Хаос в рабочих процессах и коммуникациях. Когда в компании много нерегламентированных зон, любые нововведения приживаются плохо. Чтобы меры КБ не стали ещё одной пустой формальностью, нужно объяснить сотрудникам, почему важно соблюдать требования безопасности и к чему может привести их игнорирование.

Главное

• Корпоративная безопасность — это комплексная стратегия по защите репутации, данных, сотрудников компании и её материальных ресурсов.
• В каждой компании выстраивается своя система безопасности, обусловленная её масштабами и деятельностью. Но есть общие принципы, которым она должна соответствовать: комплексность, адаптивность, системность и законность.
• Есть минимальные меры КБ, которые может позволить себе любая компания. Например, для защиты от физических угроз — система видеонаблюдения, а для информационной безопасности — антивирусные программы.
• В процессе внедрения КБ могут возникнуть проблемы. Например, отсутствие мотивации у руководителей и сотрудников. Но важно помнить, что система безопасности — это инвестиция в будущее организации, в сохранность её процессов и ресурсов.