«От первых чертежей ЖК до новости о выдаче ключей — всё проходит через Почту»: кейс застройщика СК10 и Яндекс 360
А чтобы поддерживать оперативную связь между стройкой и офисом, в компании используют сервис для видеовстреч.
Содержание
- Выбирали первую корпоративную почту и остановились на сервисе Яндекса
- Сервисы Яндекс 360 сопровождают нас на разных этапах
Команда: 600 человек
Сервисы: Почта, Диск, Телемост, Рассылки
Строительная компания СК10 проектирует, строит и обслуживает жилые комплексы в Ростовской области. Компания на рынке недвижимости уже 70 лет: на её счету 19 завершённых проектов, ещё 5 — строятся прямо сейчас.
СК10 следит за новыми технологиями и внедряет их в свою работу. Андрей Юрко, руководитель технической поддержки, рассказал, в каких процессах участвуют сервисы Яндекс 360.
Выбирали первую корпоративную почту и остановились на сервисе Яндекса
Ещё несколько лет назад в штате СК10 было всего 200 человек, и мы пользовались личными почтовыми ящиками. Большинство из них были на Яндексе. Когда компания стала расти, нам понадобилась корпоративная почта с узнаваемым адресом, и мы выбрали почту на домене от Яндекс 360.
Мы сохранили привычный интерфейс и функции сервиса, так что дополнительно обучать никого не пришлось. Но главное, получили общий адрес почты, который нам был нужен. Что ещё для нас важно — в Яндекс Почте есть антивирус и антиспам-система. Мы протестировали их и убедились, что работают они хорошо. На собственном решении мы бы не добились таких результатов.
Компания росла, штат с каждым годом увеличивался, мы постепенно докупали новые лицензии. Сейчас Почтой пользуются 600 специалистов СК10. А ещё мы протестировали другие сервисы виртуального офиса и тоже начали работать с ними.
Сервисы Яндекс 360 сопровождают нас на разных этапах
В нашей компании каждый проект проходит две длительные стадии.
1. Проектирование жилого комплекса
Основная часть этого этапа — разработка и согласование чертежей. Проектированием занимается служба техзаказчика. Чертежи направляются на согласование через Почту и сохраняются на Диск.
Работу с чертежами упрощает связка Почты и Диска. Мы спокойно добавляем в письма файлы больше 20 ГБ — они автоматически загружаются в облачное хранилище. Не приходится дробить документы на более «лёгкие» части, чтобы отправить по электронной почте.
Создайте почтовый ящик с антиспамом и уникальным адресом. Управляйте рассылками
2. Строительство объекта. Реклама и продажа квартир
На этом этапе мы как генеральный подрядчик выполняем часть строительных работ. Чтобы решить какой-то вопрос, начальникам строительных участков и прорабам иногда требуется помощь технической поддержки или другого подразделения, которое работает в центральном офисе. Для быстрой связи они используют Телемост.
Параллельно со стройкой идут другие важные процессы — реклама и продажи. Рядом с каждым объектом есть свой отдел продаж: покупатели могут посмотреть, на каком этапе сейчас строительство, прежде чем купить квартиру. Менеджеры на местах поддерживают связь с отделом маркетинга, который работает в офисе: они ежедневно созваниваются в Телемосте, обсуждают стратегию и новые детали по проекту.
Когда строительство завершается и ЖК готов к эксплуатации, мы приглашаем покупателей на выдачу ключей. Для этого используем сервис Рассылки от Яндекс 360.
СК10 постоянно ведёт «технологическую разведку»: мы ищем и тестируем новые IT-решения — специально выделяем на это время и бюджет. Какие сервисы приживаются, а какие нет — становится понятно в работе. С Яндексом всё складывается органично: наша компания растёт, а сервисы Яндекс 360 развиваются и остаются для нас надёжной базой.
