Что такое издержки и как их рассчитать
Разбираемся, про какие издержки часто забывают и как их контроль помогает росту бизнеса.

Чтобы точно понимать, сколько зарабатывает бизнес, недостаточно знать выручку — важно учитывать все издержки. Обычно предприниматели считают аренду и зарплаты, но есть менее очевидные расходы, которые становятся заметны только при детальном разборе. В статье разберём основные виды издержек и объясним, как можно сократить некоторые из них.
Что такое издержки и зачем их рассчитывать
Издержки — это все затраты, которые бизнес несёт при производстве продукта или реализации услуг. Например, владельцу швейной мастерской необходимо закупать ткани и швейные машины, а руководителю кафе — кофейное зерно и посуду. Есть издержки, которые знакомы всем предпринимателям: заработная плата сотрудников, аренда помещения, налоги.
Владельцам бизнеса стоит считать издержки, чтобы:
- Понимать, сколько на самом деле стоит каждый товар или услуга
- Видеть, на что уходит выручка
- Принимать решения о масштабировании бизнеса на основе точных данных
- Уменьшать налоги, если бизнес использует ОСН или УСН «Доходы минус расходы»

Подготовили простой шаблон в Яндекс Таблицах, который подойдёт малому бизнесу.
📌 Считайте издержки, если не хотите терять прибыль. Начинающий предприниматель открыл домашнюю кондитерскую с доставкой: включил в себестоимость ингредиенты, упаковку, оборудование, зарплату курьера, налоги. Продажи шли хорошо, но прибыль была ниже ожидаемой, потому что предприниматель забыл заложить в стоимость расходы на электроэнергию и воду. Расход ресурсов дома вырос в разы: постоянно включены духовка, миксер, посудомойка. Он мог бы зарабатывать больше, если бы просчитал все издержки.
Виды издержек
Постоянные и переменные. Постоянные издержки не зависят от объёма продаж — расходы будут даже в дни простоя бизнеса. В них входят:
- Аренда помещения
- Зарплата штатных сотрудников
- Фиксированные коммунальные платежи, например за вывоз мусора
- Оплата интернета, банковских услуг, программ учёта товаров, сервисов для бухгалтерии, домена сайта
- Выплата процентов по кредиту
📌 Такие траты нельзя исключить полностью, но можно сократить: например, арендовать часть торгового зала вместо целого.
Переменные издержки растут или снижаются в зависимости от объёма работы. Среди них:
- Закупка сырья для производства или товаров для перепродажи
- Транспортировка и топливо
- Платежи по счётчикам: за электроэнергию, водоснабжение
- Сдельные зарплаты сотрудников
- Услуги подрядчиков
Явные и неявные. Явные издержки — это плата за сторонние ресурсы, например оборудование или услуги поставщиков. Такие траты обычно зафиксированы в счетах, накладных и актах.
Неявные издержки — это затрата собственных ресурсов компании, денежные выплаты, которые мог бы получить руководитель за свою работу. Также к подобным издержкам относят упущенную выгоду, например, если на сайте парикмахерской случился сбой и клиенты не могли записаться на услуги.
Прямые и косвенные. Прямые издержки напрямую связаны с производством конкретного продукта или оказанием услуги — их включают в себестоимость единицы товара.
Например: в салоне красоты для каждого маникюра понадобятся одноразовые пилки для ногтей и несколько видов лаков.
Косвенные издержки не связаны с конкретным продуктом, а касаются производства в целом — к ним относится большая часть постоянных затрат бизнеса. Например, аренда помещения, зарплата администратора, клининг, коммунальные платежи по счётчикам.
Производственные и непроизводственные. Производственные издержки связаны с процессом создания товаров или услуг и во многом совпадают с переменными затратами: сырьё, сдельная заработная плата, платежи по счётчикам.
Непроизводственные же необходимы для работы бизнеса в целом — например, зарплата административных сотрудников, оплата банковских услуг и программ товароучёта.
Релевантные и нерелевантные. Релевантные издержки могут возникнуть в будущем в зависимости от решений, которые сейчас принимает руководитель бизнеса.
Например, он выбирает нового поставщика: первый предлагает скидку при больших объёмах, но доставку за неделю, а второй — быструю поставку на следующий день. Издержки заключаются в разнице цены закупки, затратах на хранение и логистику — и они зависят от принятого решения.
Нерелевантные расходы либо уже случились, либо их не получится изменить с помощью решений руководства. Например, затраты на рекламную кампанию, которая принесла мало трафика.
Контролируемые и неконтролируемые. Контролируемые издержки бизнес может изменить, например:
- Рекламный бюджет — можно увеличить или сократить
- Зарплатный фонд — можно изменить формат сотрудничества
- Закупки — можно договориться о выгодных условиях, покупать в большем объёме со скидкой
📌 Контролируемые издержки — основа для оптимизации, их стоит регулярно пересматривать.
На неконтролируемые издержки повлиять не получится. Среди них можно выделить:
- Налоговые платежи
- Коммунальные счета
- Рост цен на сырьё из-за внешних факторов
Возвратные и невозвратные. Возвратные издержки — затраты, которые могут снова вернуться в бизнес в виде прибыли. Например, сначала бизнес тратит деньги на оборудование и сырьё, а потом возвращает их, когда получает прибыль от конечных изделий.
Невозвратные издержки — это деньги, которые не получится компенсировать с помощью продаж. Они становятся фоновыми расходами:
- Пошлины для регистрации ИП или ООО
- Услуги нотариуса
- Страховки и комиссии банка
- Работа специалистов, которая не принесла результата
- Оплата образцов товаров, которые в итоге не запустили в производство
Как сократить издержки
✅ Провести анализ расходов. Например, посмотрите, сколько тратите на онлайн-сервисы, — можно перейти на выгодные годовые тарифы.
✅ Оставить только то, что приносит прибыль. Предположим, вы сами запустили рекламную кампанию, но не видите эффекта — лучше досрочно её остановить.
✅ Пересмотреть задачи сотрудников. Можно передать часть задач на аутсорс или найти фрилансеров.
✅ Автоматизировать рутину. Чтобы сэкономить время работников, можно обратиться к ИИ — установить чат-бота для сбора заявок от пользователей.
Для совместной работы сотрудников удобно использовать Яндекс Трекер — в нём можно распределять обязанности, контролировать сроки и обсуждать задачи.
Главное об издержках
Что такое издержки. Это все расходы бизнеса, которые необходимы для производства товаров или оказания услуг.
Какие бывают издержки. Например, постоянные и переменные, явные и неявные, прямые и косвенные. Каждый вид помогает понять, на что расходуются деньги и что можно оптимизировать.
Почему важно рассчитывать издержки. Предпринимателю необходимо учитывать все траты, чтобы правильно устанавливать цену, планировать рост бизнеса и принимать обоснованные решения. Также стоит регулярно анализировать издержки, чтобы выявлять и сокращать ненужные расходы.
